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標(biāo)桿實(shí)踐:五大文旅集團(tuán)運(yùn)營創(chuàng)新探索——“陸地游輪”、數(shù)智賦能、民俗活化、鄉(xiāng)村品牌化、文旅演藝IP價值轉(zhuǎn)化

2025-06-23 14:45:19      來源:中國旅游資訊網(wǎng)

  “打造精品文旅品牌,把文化旅游業(yè)培育成為支柱產(chǎn)業(yè)。”2025年6月19日,由杭州東方網(wǎng)升科技股份有限公司旗下品牌邁點(diǎn)主辦的第十四屆邁點(diǎn)品牌發(fā)展大會在北京諾金酒店隆重啟幕。

  在“中國文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇”會場文旅運(yùn)營主題分享環(huán)節(jié),宏昆酒店集團(tuán)首席品牌和產(chǎn)品官牛書騰、中傳文旅(北京)文化發(fā)展有限公司執(zhí)行董事與總經(jīng)理冉航、閬中文旅產(chǎn)業(yè)投資有限公司黨委副書記&總經(jīng)理張春風(fēng)、浙江芒種鄉(xiāng)村運(yùn)營有限公司總經(jīng)理莊慶超、山水盛典文化產(chǎn)業(yè)股份有限公司總裁姜穎依次發(fā)言,圍繞新時期下文旅項(xiàng)目的運(yùn)營創(chuàng)新實(shí)踐與探索,進(jìn)行了主題演講交流。

  牛書騰:陸地游輪—城市微度假的差異化突圍路徑

 

圖注:宏昆酒店集團(tuán)首席品牌和產(chǎn)品官 牛書騰

  牛書騰系統(tǒng)闡述了“陸地游輪”項(xiàng)目的模式創(chuàng)新與成功密鑰。

  產(chǎn)品創(chuàng)新維度:采用“三三制”產(chǎn)品迭代策略,每年更新1/3硬件、引進(jìn)1/3新項(xiàng)目、調(diào)整1/3菜品,保持體驗(yàn)新鮮感;針對親子客群,提供兒童寄存與互動活動;打造“爸爸的小酒館”“12 躺 + SPA”等細(xì)分場景,兼顧家庭不同角色需求;推出擼貓館,融合治愈系互動與社交功能,拓展消費(fèi)場景。

  運(yùn)營力升級層面:管理模式創(chuàng)新,引入阿米巴核算單元,分解項(xiàng)目為最小經(jīng)營單元,提升人效與成本控制能力;數(shù)智化賦能,投資近 1 億元自主研發(fā)數(shù)智化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動決策;全年運(yùn)營,通過潑水節(jié)、春節(jié)嘉年華等主題活動打破淡旺季壁壘;流量賦能,依托“宏昆會” 與“正琨會”會員體系,形成穩(wěn)定客源護(hù)城河。

  盈利與差異化競爭體系:以“產(chǎn)品力 + 運(yùn)營力 = 盈利能力”為核心;以“1+N”多元動態(tài)產(chǎn)品組合為模式支撐,用 1 個核心活動串聯(lián) N 類業(yè)態(tài);以“好吃 + 好玩 = 好超值”為價值主張;以“超值 + 大客流 = 盈利”為運(yùn)營邏輯。

  冉航:借力數(shù)智賦能 創(chuàng)新解碼傳統(tǒng)文化

 

圖注:中傳文旅(北京)文化發(fā)展有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理   冉航

  冉航首先分析闡述了“文化傳承的當(dāng)代困境”:供需結(jié)構(gòu)錯位,公眾對個性化、沉浸式體驗(yàn)的高需求與標(biāo)準(zhǔn)化供給形成矛盾;表達(dá)形態(tài)固化,文化符號被簡化利用,技術(shù)應(yīng)用與內(nèi)涵割裂;體驗(yàn)深度不足,單向傳播難以觸達(dá) Z 世代,價值認(rèn)同構(gòu)建困難。

  基于此,中傳文旅指出“精準(zhǔn)分層+價值挖掘”、“動態(tài)活化+內(nèi)涵賦能”、“多感協(xié)同+研學(xué)融合”三大突破方向,并通過文化創(chuàng)新與技術(shù)突破的雙輪驅(qū)動,實(shí)現(xiàn)文化內(nèi)涵的“三重解碼”——空間解碼(如建筑復(fù)原、文物數(shù)字化)、內(nèi)容解碼(IP 故事化、符號再創(chuàng)、交互體驗(yàn))、用戶解碼(分眾傳播、個性化體驗(yàn)與UGC共創(chuàng)),形成“商業(yè)反哺 - 文化延續(xù) - 產(chǎn)業(yè)構(gòu)建”的價值閉環(huán),短期通過數(shù)字藏品、沉浸式展覽實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),長期構(gòu)建文化傳承與文旅融合的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

  最后,冉航展示介紹了中傳文旅以數(shù)智技術(shù)重塑文化體驗(yàn)場景的標(biāo)桿案例——故宮“乾隆花園”全球沉浸式藝術(shù)體驗(yàn)展,打造“為一個 IP 赴一座城”的文化消費(fèi)新模式;“夢遇敦煌”沉浸式文化數(shù)字館,項(xiàng)目推動敦煌文旅從“觀光式”向“體驗(yàn)式”轉(zhuǎn)型,助力大敦煌文化旅游經(jīng)濟(jì)圈數(shù)字化升級。

  張春風(fēng):民俗活動賦能文化旅游新體驗(yàn)之閬中實(shí)踐

 

 圖注:閬中文旅產(chǎn)業(yè)投資有限公司黨委副書記 、總經(jīng)理    張春風(fēng)

  張春風(fēng)以“民俗生雅韻 古城泛新機(jī)”為主題,分享了閬中文旅產(chǎn)業(yè)投資有限公司以民俗活動為抓手推動文化和旅游深度融合的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為全國文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與運(yùn)營發(fā)展提供可借鑒的“閬中范本”。

  閬中民俗活動實(shí)踐路徑:鑄造春節(jié)特色文旅品牌。春節(jié)IP活化,依托“春節(jié)老人”IP 打造“中國春節(jié)文化之鄉(xiāng)”,借春節(jié)申遺策劃“尋源過年”主題活動與開展民俗展演等。舉辦民俗文化地方賽事。民俗體育融合,舉辦嘉陵江龍舟賽、古城馬拉松,將傳統(tǒng)體育與現(xiàn)代賽事結(jié)合,形成“民俗+體育”IP,激活淡季旅游市場。打造袍行閬苑國服IP。漢服文化賦能,以蠶桑發(fā)源地為依托連續(xù)舉辦三屆“閬中漢服紀(jì)”文化活動。深化非遺傳統(tǒng)文化體驗(yàn)。整合3項(xiàng)國家級、9項(xiàng)省級非遺資源,舉辦主題活動。打造演藝節(jié)目展現(xiàn)民俗!妒竦朗⑹馈贰犊蛠黹佒小贰堕佋穫髌妗啡缶费菟嚬(jié)目,以沉浸式表演呈現(xiàn)多元文化,全年演出超千場,門票收入5000萬元,帶動300萬游客過夜,相關(guān)經(jīng)濟(jì)收入達(dá)10億元。

  創(chuàng)新運(yùn)營機(jī)制,形成多方協(xié)同模式。政府主導(dǎo),政策與資金雙保障。設(shè)立文化旅游和體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金,支持民俗活動策劃、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為項(xiàng)目落地提供政策與資金支持。企業(yè)主體,資源整合與市場化運(yùn)作。企業(yè)與政府平臺合作,整合文旅資源,將民俗活動與旅游產(chǎn)品結(jié)合(如漢服、演藝節(jié)目),提供一站式服務(wù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙贏。藝人參與,非遺傳承與原生文化呈現(xiàn)。邀請民間藝人和非遺傳承人參與表演,如川北王皮影傳承人、傳統(tǒng)手工藝人等,確保民俗文化的原真性與傳承性。

  最后,張春風(fēng)就民俗活動的發(fā)展前景提出展望:一高度重視,強(qiáng)化文化挖掘與保護(hù)機(jī)制。二大膽創(chuàng)新,創(chuàng)新體驗(yàn)形式與差異化定位。三交流與融合,搭建多元文化交流平臺。四宣傳推廣,強(qiáng)化新媒體傳播。

  莊慶超:鄉(xiāng)村品牌化經(jīng)營的探索與實(shí)踐

 

圖注:浙江芒種鄉(xiāng)村運(yùn)營有限公司總經(jīng)理   莊慶超

  莊慶超圍繞鄉(xiāng)村品牌化經(jīng)營主題展開分享,為鄉(xiāng)村振興提供實(shí)踐啟發(fā)與借鑒。鄉(xiāng)村發(fā)展現(xiàn)狀與品牌價值凸顯。莊慶超指出,2010-2020 年全國消失36 萬個自然村,平均每天100個村落消失,且鄉(xiāng)村面臨物理性、行政性、永久性三次消亡危機(jī),不僅是物理消失,更涉及精神層面,因此鄉(xiāng)村需要被看見。而品牌作為消費(fèi)者與產(chǎn)品的關(guān)系,其忠誠度、美譽(yù)度、知名度能讓鄉(xiāng)村被看見,是鄉(xiāng)村發(fā)展的重要抓手。

  不同類型鄉(xiāng)村品牌化經(jīng)營路徑解析。一政治明星村,借勢時代謀發(fā)展,以模式為先導(dǎo)。如安吉余村(“兩山理論”誕生地,創(chuàng)新迭代產(chǎn)品與模式如“余村民”、“青鳥計(jì)劃”)、建德之江村(發(fā)揮“之江心語”黨建品牌效應(yīng),促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化)。二產(chǎn)業(yè)聚集村,聚焦產(chǎn)業(yè)促融合,以產(chǎn)品為聚焦。如杭州余杭永安村聚焦特色產(chǎn)業(yè)(“禹上稻鄉(xiāng)”、稻香小鎮(zhèn),延伸產(chǎn)業(yè)鏈)、臨平新宇村圍繞統(tǒng)一主題匯聚多元產(chǎn)業(yè)(以爆款產(chǎn)品“蓮子”引流)。三文化特色村,深挖文化創(chuàng)價值,以文化為靈魂。如桐廬深澳村-非遺百匠品牌;浦江新光村-“廿玖間”創(chuàng)業(yè)品牌。四旅游景區(qū)村,整合資源塑特色,以景觀為核心。如臨安指南山依托銀杏、紅楓古樹景觀,創(chuàng)造“紅葉指南”品牌;象山蟹鉗港推動多方共建大景區(qū),政府、國企、村集體、村民和社會資本四方形成共建生態(tài)體系。

  最后,莊慶超提出鄉(xiāng)村品牌創(chuàng)建分三步戰(zhàn)略:“是什么-為什么-怎么做”即品牌定位、形象設(shè)計(jì)、策略制訂。

  姜穎:以文旅IP,打造區(qū)域文化價值溢出的踐行之路

 

圖注:山水盛典文化產(chǎn)業(yè)股份有限公司總裁    姜穎

  姜穎首先介紹了“山水盛典”公司的發(fā)展歷程、主要成就、核心業(yè)務(wù)與產(chǎn)品。作為中國山水實(shí)景演出行業(yè)的開創(chuàng)者,山水盛典文化產(chǎn)業(yè)股份有限公司由“中國實(shí)景演出之父”梅帥元于 2004 年創(chuàng)立。自首部作品《印象・劉三姐》問世以來,公司已在全球打造 40 余部文旅演藝 IP,年均吸引 2000 萬觀眾,獲評“國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地”,躋身“中國文化企業(yè) 30 強(qiáng)”,是中國旅游演藝的領(lǐng)軍企業(yè)。公司創(chuàng)新打造“文旅演藝產(chǎn)業(yè)IP 到經(jīng)濟(jì)再造”的閉環(huán)邏輯:以超級演藝 IP 為核心,形成“文化認(rèn)同 — 消費(fèi)升級 — 產(chǎn)業(yè)聯(lián)動 - 經(jīng)濟(jì)增長”的正向循環(huán)。公司以“內(nèi)容為王 創(chuàng)新致勝”,布局“文旅大盛典”、“文旅微盛典”、“鄉(xiāng)村振興”和“童盛典”四大核心產(chǎn)品線。

  其次,分享山水盛典在“鄉(xiāng)村文化振興”與“城市更新”兩大領(lǐng)域的落地案例。鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域,2017年原創(chuàng)的大型溪流漫游實(shí)景演出《桃花源記》堪稱標(biāo)桿。項(xiàng)目選址湖南常德秦溪,構(gòu)建4.6 公里“河流劇場”,讓農(nóng)民化身演員、農(nóng)具成為道具,年均演出超 1500 場,帶動周邊 4000 余張床位的旅游接待規(guī)模,助力3個貧困村脫貧摘帽,村民演員月收入逾 4000 元,實(shí)現(xiàn)“田園美學(xué)”與“經(jīng)濟(jì)增收”的雙重價值釋放。城市文化復(fù)興領(lǐng)域,山水盛典以多元形態(tài)激活“沉睡資源”。《大宋・東京夢華》將開封從“旅游過客城市”轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵哪康牡;《嶼見閩南・時空幻境》實(shí)現(xiàn)工業(yè)遺址向文化地標(biāo)的蛻變;“往事系列”如《南洋往事》《常德往事》,以老街區(qū)、碼頭為舞臺,構(gòu)建“城市即劇本、街道即劇場” 的新型演藝模型,實(shí)現(xiàn)文化、城市與人的情感共生。

  最后,姜穎表示“文旅演藝IP的價值不僅在于票房收入,更在于它所激發(fā)的文化認(rèn)同感、地域影響力和產(chǎn)業(yè)帶動效應(yīng)。”同時,當(dāng)文旅演藝 IP 深度扎根當(dāng)?shù)匚幕寥,與區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合時,能釋放超越單一項(xiàng)目的綜合價值,成為區(qū)域文化的核心載體,推動城市品牌實(shí)現(xiàn)全新升級,助力區(qū)域文化價值與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的雙向溢出。

  以上五位嘉賓基于豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)從多元視角分享了對文旅運(yùn)營的深刻洞察與創(chuàng)新探索,為文旅項(xiàng)目運(yùn)營提供了借鑒樣本。宏昆酒店集團(tuán)的以“陸地游輪”新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)城市微度假市場的差異化突圍;中傳文旅(北京)文化發(fā)展有限公司以數(shù)智賦能破解傳統(tǒng)文化傳承困境,以技術(shù)重構(gòu)沉浸式體驗(yàn)場景;閬中文旅產(chǎn)業(yè)投資有限公司以民俗活化喚醒地域文化基因,讓傳統(tǒng)節(jié)慶與現(xiàn)代消費(fèi)需求共振;浙江芒種鄉(xiāng)村運(yùn)營有限公司以鄉(xiāng)村品牌化重塑城鄉(xiāng)價值連接,通過差異化定位激活鄉(xiāng)村資源;山水盛典文化產(chǎn)業(yè)股份有限公司以文旅演藝IP驅(qū)動文化價值溢出,實(shí)現(xiàn)文化價值、經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、城市品牌等多重賦能。

  這些案例共同印證:在文旅消費(fèi)升級與文化復(fù)興、鄉(xiāng)村振興的時代語境下,唯有以在地文化為內(nèi)核、以創(chuàng)新運(yùn)營為抓手、以新興科技為支撐、以價值轉(zhuǎn)化為目標(biāo),方能構(gòu)建文旅可持續(xù)生態(tài),推動文旅產(chǎn)業(yè)從資源依賴型向創(chuàng)新驅(qū)動型躍遷,為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供兼具實(shí)踐深度與創(chuàng)新高度的解決方案。

[責(zé)編:金華]

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